Nach der Mitgliedergewinnung ist es wichtig, dass diese regelmäßig auf die Webseite des Stadtmail-Portals zurückkehren und aktiv am Community-Leben teilnehmen. Dazu muss der Community-Betreiber bestimmte Anreize zur „Steigerung der Nutzungsintensität“ und Generierung von „User-generated Content“ setzen, die nachfolgend beschrieben werden.

< Zurück | Weiter >